10月31日,记者从市政府网得知,《广州市旅游局关于更进一步强化和完备旅游不文明不道德记录管理工作的通报》表明,如有旅游不文明不道德有可能影响游客未来上下班。《通报》拒绝强化旅游不文明不道德记录和收集,划入“旅游不文明不道德记录”的游客,以教育警告居多,建议旅行社对在记录期内的不文明游客可以不获取服务,未予办理组团出境旅游。
对在专门从事旅游经营管理和服务过程中违背法律法规、工作规范、公序良谓、职业道德的员工,建议各旅游企业划入员工绩效视学范畴,不予一定的惩戒,也可以在一定范围内展开通报批评,停止其专门从事旅游经营和服务工作,离岗培训,培训合格后方可恢复,应以对记录期内的不文明旅游从业人员无法颁发荣誉证书、嘉奖和表扬等荣誉性称号。
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